Страховой случай по КАСКО
Заявить о происшествии
Заявите о страховом случае как вам удобнее:
- в мобильном приложении «АльфаСтрахование Мобайл»
- в офисе «АльфаСтрахование»
- в мобильном приложении «АльфаСтрахование Мобайл»
- в офисе «АльфаСтрахование»
фотофиксацию
Что делать, если произошло ДТП
Как оформить ДТП
ДТП нужно оформить с участием ГИБДД, если выполнено хотя бы одно из условий:
- в ДТП участвовало больше двух транспортных средств (включая прицепы);
- у одного из водителей нет ОСАГО;
- сумма ущерба превышает 400 тыс. руб.;
Какие документы должны оформить сотрудники ГИБДД на месте ДТП:
определение о возбуждении дела об административном правонарушении и проведении административного расследования;
протокол по делу об административном правонарушении;
постановление по делу об административном правонарушении или определение об отказе о возбуждении такого дела.
Если во время ДТП пострадал человек или иное имущество, то сотрудник ГИБДД может оформить дополнительные документы:
протокол об административном правонарушении;
определение о возбуждении дела об административном правонарушении.
Также сотрудник ГИБДД может обязать участников пройти медицинское освидетельствование на состояние алкогольного или наркотического опьянения.
Другие виды повреждений
Автомобиль наехал или ударился о неподвижный предмет.
Что делать
Вызовите инспектора ГИБДД, чтобы оформить происшествие. Сотрудник государственной инспекции составит схему ДТП и запишет показания участников.
После оформления ДТП подайте заявление о наступлении страхового случая в «АльфаСтрахование»
Что делать
Действия до оформления страхового события:
- сфотографируйте место происшествия, но старайтесь не трогать сам автомобиль, чтобы не исказить картину;
- вызовите полицию, если есть вероятность, что автомобиль повредили третьи лица.
Вызовите сотрудника МВД, чтобы оформить событие. Сотрудник осмотрит поврежденный автомобиль и составит документ.
После оформления происшествия подайте заявление о наступлении страхового случая в «АльфаСтрахование».
Если вы попали в ДТП с участием животного и повредили автомобиль, вызовите сотрудника ГИБДД и оформите происшествие, как ДТП.
Какие страховые случаи относятся к этой категории
- автомобиль пострадал в результате землетрясения, обвала, оползня, наводнения, вихря, урагана, смерча, удара молнии, града и ливня
Что делать
Примите все возможные меры, чтобы предотвратить или уменьшить ущерб и спасти застрахованное имущество.
Отгоните автомобиль на стоянку или в гараж.
Обратитесь в органы внутренних дел по месту происшествия. Сотрудники должны зафиксировать повреждения и выдать вам соответствующую справку.
Получите справку о произошедших погодных явлениях в специальных службах:
- для жителей Москвы и Московской области — ФГБУ «Центральное УГМС», ул. Образцова, д. 6, +7 (495) 684-83-88 (тел.), moscgms-aup@mail.ru, http://www.ecomos.ru/
- для жителей других регионов — УГМС, находящееся на территории вашего региона, перечень управлений можно найти на сайте
Подайте заявление о наступлении страхового случая в «АльфаСтрахование».
Что делать
Заявите в правоохранительные органы о пропаже автомобиля. Специалисты примут меры и подтвердят факт страхового случая.
Позвоните в страховую компанию «АльфаСтрахование» и сообщите о случившемся, сотрудники проинформируют о дальнейших действиях.
Какие страховые случаи относятся к этой категории
Автомобиль сгорел из-за поджога или неисправности.
Что делать
Примите все возможные меры, чтобы предотвратить или уменьшить ущерб и спасти застрахованное имущество.
Незамедлительно заявите в правоохранительные органы о происшествии.
Сообщите в «АльфаСтрахование» о происшествии.
Сохраните автомобиль в том виде, в котором он оказался после происшествия.
Подайте заявление о наступлении страхового случая в «АльфаСтрахование».