Часто задаваемые вопросы по теме «КАСКО»
В чем основные различия в программах страхования КАСКО?
Основные различия:
АльфаБИЗНЕС – урегулирование без справок при повреждении одного стеклянного элемента (не ограниченное количество раз за период страхования), при повреждении одного кузовного элемента два раза за период страхования
АльфаВСЕ Включено – урегулирование без справок до 50% стоимости авто.
Какова процедура покупки полиса КАСКО онлайн?
Необходимо произвести расчет стоимости полиса на сайте, кликнуть на кнопку «Купить» или в мобильном приложении кликнув на кнопку «Купить», заполнить все поля, выбрать удобный для Вас способ оплаты, перейти на страницу оплаты и оплатить полис. Далее полис будет отправлен в электронном виде на Вашу электронную почту (при необходимости оригинал полиса можно забрать в офисе АльфаСтрахование). Если пробег ТС более 100 км, то с Вами свяжется специалист для уточнения условий встречи для проведения осмотра ТС.
Оставил онлайн заявку на страхование КАСКО. Какие мои дальнейшие действия?
Наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время и обсудит условия страхования, назначит встречу с представителем АльфаСтрахование
Какие документы необходимы для страхования КАСКО?
Если авто не кредитный, то : ПТС , Свидетельство о регистрации ТС , Водительское удостоверение (если список лиц, допущенных к управлению, ограничен) , 2 комплекта ключей (если есть автозапуск , документы на авто запуск)
Если авто кредитный, то: кредитный договор , реквизиты банка , ПТС (оригинал или копию),Свидетельство о регистрации ТС , Водительское удостоверение (если список лиц, допущенных к управлению, ограничен) , 2 комплекта ключей (если есть автозапуск , документы на авто запуск).
Примет ли банк программу страхования "АльфаКАСКО 50х50+"?
По данному вопросу рекомендем обратиться в Банк. Если Банк примет данную программу страхования , то мы с удовольствием оформим полис КАСКО.
Банком отказано в страховании по программе "АльфаКАСКО 50х50+". С чем это может быть связано?
Продукт "АльфаКАСКО 50х50+" доступен для любых автомобилей, в том числе и для кредитных, но решение о приобретении данного полиса к кредитному автомобилю принимает только банк, выдавший кредит.
По продукту "АльфаКАСКО 50х50+" предусмотрена франшиза в размере 25% от стандартной страховой премии. Это условие может являться существенным для банков, в этом случае может быть отказано в оформлении страхования по данному продукту.
Что такое франшиза?
Франшиза - это неоплачиваемая компанией часть убытка при возмещении. Выбирается клиентом при заключении договора из предложенных имеющихся вариантов установленных компанией.
Что значит рисковый автомобиль?
Автомобиль, признанный наиболее угоняемым по внутреннему регламенту Компании.
Почему я не могу застраховать автомобиль от угона если он постоянно зарегистрирован за пределами РФ?
В соответствии с внутренним Регламентом Компании такая возможность не предоставляется.
Почему вы не страхуете угон за пределами РФ при расширении полиса КАСКО?
В соответствии с внутренним Регламентом Компании такая возможность не предоставляется.
Как продлить полис Каско?
Продлить страховой полис, можно в мобильном приложении перейдя в раздел полис и нажав на кнопку «Пролонгация полиса», а также на нашем сайте или при личном визите в офис.
Как подать заявление по страховому случаю Автокаско?
Самостоятельно оформив страховое событие прямо на месте ДТП с помощью телефона и мобильного приложения «АльфаСтрахование Мобайл». Для этого необходимо нажать кнопку SOS в Вашем мобильном приложении и далее следовать инструкции.
Или в офисе: в течение последующих 5-и календарных дней необходимо обратиться с письменным заявлением и оригиналами документов в офис страховой компании, либо на точку удаленного урегулирования, а так же предоставить ТС к осмотру (срок обращения рекомендованный для событий со справками, но настоятельно просим не затягивать с обращением в компанию)
Подробнее здесь